Política de Privacidade

Última atualização: 11 de setembro de 2026

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o Teresense (teresense.com.br) coleta, usa, armazena, compartilha e protege dados pessoais de quem visita ou usa o site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Esta Política complementa os Termos e Condições de Uso do Teresense e deve ser lida em conjunto com eles. Ao usar o site, você concorda com as práticas aqui descritas.

2. Quem é o controlador dos seus dados

O Teresense é um projeto pessoal e independente, mantido por seu responsável (pessoa física), que atua como controlador dos dados pessoais tratados no site, nos termos da LGPD.

Para qualquer dúvida, solicitação ou exercício de direitos relacionados a esta Política, o canal de contato é:

  • Formulário disponível em teresense.com.br/contato
  • E-mail: contato@teresense.com.br

Por ser um projeto de pequeno porte administrado por uma única pessoa, não há um Encarregado de Dados (DPO) formalmente designado além do próprio responsável pelo site, que centraliza esse papel até que a operação cresça a ponto de justificar uma estrutura dedicada.

3. Quais dados coletamos

3.1 Dados fornecidos diretamente por você

  • Cadastro simples (nome e e-mail): usado para funcionalidades como salvar favoritos em “Meu Roteiro” e publicar avaliações/comentários sobre locais e estabelecimentos.
  • Formulário de contato / “Anuncie seu negócio ou evento”: nome, e-mail, motivo do contato (dúvida geral, anunciar negócio ou divulgar evento) e a mensagem enviada.
  • Comentários e avaliações: nome, e-mail, o conteúdo do comentário/avaliação e, tecnicamente, o endereço IP e informações do navegador no momento do envio — usados também pelo filtro antispam (ver seção 6).
  • Cadastro de negócios no diretório: quando um estabelecimento se cadastra (gratuitamente ou como listagem em destaque), coletamos os dados fornecidos pelo próprio negócio — nome, endereço, telefone, e-mail, categoria, horário de funcionamento, fotos, links de redes sociais e, quando aplicável, dados de cobrança da listagem paga.

3.2 Dados coletados automaticamente

  • Cookies e tecnologias semelhantes: usados para lembrar preferências, manter sessões de cadastro/login e, quando aplicável, exibir publicidade (ver seção 7).
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso — coletados de forma padrão por qualquer servidor web e por eventuais ferramentas de estatística de audiência.

Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde ou biometria) nem solicitamos esse tipo de informação em nenhum formulário do site.

4. Para que usamos seus dados

Usamos os dados descritos acima para as seguintes finalidades:

  • Viabilizar o cadastro simples e as funcionalidades de favoritos, comentários e avaliações;
  • Responder a mensagens enviadas pelo formulário de contato;
  • Analisar, aprovar e publicar cadastros de negócios e eventos enviados por terceiros;
  • Processar pagamentos de listagens em destaque no diretório, quando contratadas;
  • Moderar conteúdo enviado por usuários e prevenir spam e abusos;
  • Entender como o site é usado, para melhorá-lo (estatísticas agregadas de audiência);
  • Exibir publicidade (Google AdSense) e, quando aplicável, links de afiliados;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

5. Base legal para o tratamento (LGPD, art. 7º)

Tratamos seus dados com base em uma ou mais das seguintes hipóteses legais, conforme o caso:

  • Consentimento: ao se cadastrar, comentar, avaliar ou enviar um formulário, você consente com o uso descrito nesta Política para essa finalidade específica;
  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares: para viabilizar a contratação de uma listagem em destaque no diretório;
  • Legítimo interesse: para manter a segurança do site, prevenir spam/fraude e realizar estatísticas agregadas de uso;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando exigido por lei.

6. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas na medida necessária para operar o site, com:

  • HostGator (hospedagem do site e dos bancos de dados) e Titan Email (serviço de e-mail do domínio) — provedores de infraestrutura que armazenam e processam os dados em nome do Teresense;
  • Antispam Bee (plugin de proteção antispam para comentários) — processa localmente no servidor do site os dados de comentários (nome, e-mail, IP) para identificar spam; parte de suas verificações opcionais pode envolver consulta a bases de dados internacionais de spam, conforme documentação própria do plugin;
  • Google (AdSense e, se ativado, Google Analytics) — para exibição de anúncios e/ou estatísticas de audiência, sujeitos à própria política de privacidade do Google;
  • Processadores de pagamento (a definir, quando o módulo de listagens pagas do diretório entrar em operação) — para cobrança de listagens em destaque;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

Alguns desses serviços (como o Google) podem estar sediados fora do Brasil, o que pode envolver transferência internacional de dados. Nesses casos, buscamos utilizar apenas fornecedores que adotem salvaguardas adequadas de proteção de dados, conforme exigido pela LGPD.

Informações de negócios cadastrados no diretório (nome do estabelecimento, endereço, telefone, horário etc.) são, por natureza, dados que o próprio negócio opta por tornar públicos no site, com finalidade de divulgação.

7. Cookies

O Teresense pode usar os seguintes tipos de cookies:

  • Essenciais: necessários para o funcionamento do site (ex.: manter você logado, lembrar itens do seu “Meu Roteiro”);
  • Analíticos: para entender, de forma agregada, como o site é usado;
  • Publicidade: usados pelo Google AdSense para exibir anúncios, inclusive personalizados com base na navegação.

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site (como favoritos e login).

8. Seus direitos como titular de dados (LGPD, art. 18)

Você tem direito a, mediante solicitação pelos canais indicados na seção 2:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Acessar os dados que temos sobre você;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço;
  • Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
  • Obter informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento;
  • Se opor a tratamento realizado com base em outra hipótese legal, quando entender que há descumprimento da LGPD.

Faremos o possível para responder às solicitações dentro dos prazos previstos em lei.

9. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou pelo prazo exigido por lei (por exemplo, obrigações fiscais relacionadas a listagens pagas). Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a manutenção for exigida ou permitida por lei.

Você pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados a qualquer momento, nos termos da seção 8.

10. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevidas — incluindo certificado SSL no site, senhas de acesso ao painel administrativo e backups periódicos da hospedagem.

Nenhum sistema é 100% livre de riscos. Caso ocorra um incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos seus direitos, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido pela LGPD.

11. Crianças e adolescentes

Conforme os Termos e Condições do Teresense, o site é destinado a maiores de 18 anos ou a menores acompanhados de pais/responsáveis legais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem o consentimento específico e em destaque de um responsável legal. Caso identifiquemos que dados de uma criança foram coletados sem essa autorização, tomaremos medidas para excluí-los.

12. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no site, em nossas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página. Recomendamos revisitar esta Política periodicamente.

13. Legislação aplicável

Esta Política é regida pela legislação da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

14. Contato

Dúvidas, solicitações relacionadas a dados pessoais ou exercício dos direitos da seção 8 podem ser enviadas pelo formulário em teresense.com.br/contato ou pelo e-mail contato@teresense.com.br.

Aviso: este texto foi elaborado como modelo de referência a partir das funcionalidades já definidas para o site e não substitui a análise de um(a) advogado(a) especializado(a) em proteção de dados. Está em revisão jurídica; esta página pode ser atualizada assim que essa revisão for concluída.